講規(guī)矩、講實干、講感情;建全國一流公交、創(chuàng)全國一流服務(wù)。
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春節(jié)期間公交運營保障工作部署春節(jié)假期將至,為滿足市民返鄉(xiāng)探親、出游訪友的出行需求,市公交公司提前部署,精心組織,確保春節(jié)假期公交車安全有序高效運營。 科學(xué)增運力,精準(zhǔn)調(diào)度“保暢通”。針對春節(jié)假期客流高度集中、返鄉(xiāng)流與出游流疊加的特點,市公交公司重點加強對火車站、駐馬店西站的運力調(diào)配。通過GPS智能調(diào)度系統(tǒng)實時監(jiān)控各站點客流動態(tài)及道路通行狀況,靈活調(diào)整發(fā)車頻次,高峰時段加密班次,縮短乘客候車時間,全力保障群眾出行順暢。 嚴(yán)把安全關(guān),全面排查“消隱患”。為保障春節(jié)期間公交安全運營,筑牢安全防線,公司開展安全生產(chǎn)大檢查專項行動,對全部運營車輛進行“體檢式”全面排查,重點檢查車輛的制動系統(tǒng)、輪胎氣壓、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、電氣設(shè)備、消防器材等關(guān)鍵部位和設(shè)施,堅決杜絕“帶病車”上路,確保每一輛運營車輛技術(shù)狀況良好,為乘客出行保駕護航。
壓實責(zé)任鏈,多措并舉“強服務(wù)”。當(dāng)班工作人員嚴(yán)格落實崗前酒精測試制度,反復(fù)叮囑每一位車長嚴(yán)守安全行駛規(guī)范,遵守交通規(guī)則,在返鄉(xiāng)客流密集、道路易擁堵路段保持耐心,做到不急、不躁、不情緒化駕駛;針對站點客流激增情況,及時安排人員現(xiàn)場疏導(dǎo),引導(dǎo)乘客有序排隊、文明乘車;遇到老人、兒童、孕婦及攜帶大件行李的返鄉(xiāng)乘客,主動上前幫扶,不催促、多照料,確保乘車安全;持續(xù)保持車輛內(nèi)外整潔衛(wèi)生,規(guī)范駕乘人員儀容儀表,主動使用文明用語,為市民提供溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)的春節(jié)出行服務(wù)。 |
